Gestionnaire de réclamations clients H-F

Partagez notre défi, ‘Ensemble aidons la science à progresser’ !

Leader européen indépendant sur son marché, le groupe Dutscher est un acteur majeur dans la fourniture d’équipement, d’instrumentation, de consommable, produits chimiques et réactifs, ainsi que de produits d’hygiène et de sécurité auprès des laboratoires de recherche et de l’industrie.
Nous leur offrons des solutions complètes et de l'assistance technique pour répondre à leurs besoins. Nous disposons d’un portefeuille de plus de 100 000 produits innovants, et offrons un éventail de services variés (livraisons rapides, installations et mises en service, de l'après-vente, mais aussi des simplifications dans les processus administratifs, dématérialisation des commandes, catalogues en ligne, etc.)
Notre mission est passionnante et nous sommes fiers de nos valeurs :

✅Une culture du service, de la qualité, de la réactivité et du sur-mesure

✅Une volonté d’accompagner ses clients dans tous leurs projets

✅Une société à taille humaine avec des valeurs fortes (Audace, Respect, Ténacité, Excellence, Authenticité), proche de ses clients

✅Une entreprise certifiée "Great place to work" en juin 2023

La société Dutscher attache une grande importance à promouvoir l’équité et l’égalité de traitement de toutes ses candidatures notamment en matière de handicap, d’égalité femmes-hommes et de mixité sociale.

LES AVANTAGES DUTSCHER 😍

👉 Poste à 35h

👉 Un métier qui a du sens

👉 Une belle et forte culture d'entreprise

👉 Carte déjeuner

👉 Avantages CSE

👉 Mutuelle et prévoyance

👉 et bien d'autres...